Vandaag probeerde ik met Yem nieuwe packs te installeren. Wat bleek ook voor de reeds geïnstalleerde packs ging het niet goed. Yem probeerde contact te krijgen met de server van Yamaha maar dat lukte niet. Het bleek dat ik mijn Tyros 5 opnieuw moest registreren in mijn Yamaha music soft account.
Daarna kreeg ik de meldingen dat de packs die ik op mijn harde schijf had staan niet gekoppeld waren aan mijn ID en dat gaf de volgende fout.
Dit heb ik direct gemaild naar Yamaha music soft maar dat wordt weer 48h wachten op antwoord. op advies van een ons alle bekende expert heb ik een pack opnieuw gedownload en geprobeerd deze te laden in Yem.
Dat werkte en ook het daarna installeren lukte ook. Wel zag ik dat er met de oude packs voor de T4 het een en ander is veranderd. Als je alles opnieuw download in een apparte map zodat je oude cpf bestanden in tact blijven kun je deze later weer opnieuw gebruiken.
Zo goed als de yamaha producten zijn zo slecht is de site van Musicsoft , verschrikelijk traag en veel vastlopers . Europa is de grootste markt en dan hosten ze de site via Amerika ?? , het is al jaren een groote ergenis van vele .. Maar of er ooit iemand wakker wordt aldaar ??
Probeer maar eens een style te vinden op yamahamusicsoft.com... Het is puur toeval als je iets vindt.
Stel, je wilt de style van Imagine van John Lennon. Je zoekt op Imagine. Niets. Je zoekt op Lennon, John, John Lennon. Niets. Je zoekt op Peace. Nu komt PeaceBallad boven.
Tsja.
En zo ont. zet. tend. traag.
Ik heb bovenstaande onlangs gemaild naar Yamaha. Kreeg een keurig mailtje terug dat ze mijn feedback waarderen. Ik heb het twee jaar geleden ook al gemeld.
Heel jammer, want ze hebben de beste styles. Je kunt ze alleen niet vinden...
Ik heb het idee dat Yamaha het zelf wel weet, maar dat ze (te) weinig menskracht hebben voor de site. Daarom gaan de verbeteringen met babystapjes.
Afgezien van de Site, reageren ze wel. Jammer is alleen dat met de komst van de nieuwe site er blijkbaar het een en ander veranderd is. Met name het opnieuw moeten inladen van de keyboard ID en je packs opnieuw registreren / koppen aan je instrument. Doe je dit niet dan kun je geen aangekochte packs installeren met YEM. Daar ben ik op onaangename wijze achter gekomen.
De meldingen die je krijgt variëren van, kan geen verbinding maken met server en inlog naam en wachtwoord verkeerd. Op een bestaande installatie kreeg ik de melding pack staat geregistreerd op ander account. {???? Ik heb maar 1 account ???}
Kijk ik naar de grote forum's dan las ik eerst geen enkele melding. Uit direct contact met andere weet ik dat er meerdere zijn soortgelijke problemen. Dit grapje koste mijn een volle dag en dat alleen om een nieuw easysound pack te installeren.
Ik dacht bijna dat het een storing betrof in de server. Maar nu las ik dat er toch meerdere soortgelijke problemen onder vinden. Jammer hoor dit doet toch afbreuk aan de kwaliteit die je gewent bent en gewenst is.
ICT is een vak en ik denk dat daar de kneep hem in zit.
Problemen met Yem & nieuwe musicsoft site
Geplaatst - 10/08/2016 : 17:36:29
